El nou portal web de l’Ajuntament triplica les visites en el seu primer mes

El nou portal web municipal de l’Ajuntament de Badalona està tenint una molt bona aceptació entre els ciutadans en aquest primer mes de funcionament.

El passat dimarts vàrem fer balanç d’aquest primer mes de vida del web a Radio Ciutat de Badalona, us adjunto el podcast (5 minuts).

El primer mes del nou portal a Radio Ciutat de Badalona

Triplicar la audiència d’un portal web, quan parlem de milers de visites al dia, no es una missió fàcil. Penso que hem d’estar molt satisfets dels resultats. Més de 64.000 visites (45.000 usuaris únics) i 225.000 pàgines servides el primer mes, front a 20.000 visites del mateix periode de l’any anterior.

Podem dir que aquest creixement no es tracta d’una situació puntual, associada a l’efecte curiositat del primer dia o conseqüència d’una campanya publicitària, sino que ja es va consolidant. Un mes desprès de la posada en marxa estem mantenint aquest nivell, i aconseguint ja un 30% de visites concurrents, percentatge en creixement, el que ens va indicant el nivell d’acceptació entre els ciutadans d’aquesta nova eina. Podeu descarregar-vos l’informe de les visites a la nota de premsa publicada per l’Ajuntament.

Ara, un cop aconseguit que els ciutadans coneguin aquest nou canal, ara es l’hora d’impulsar-ho no només com a eina de comunicació sinó també com a forma d’interacció entre ciutadans i administració. L’objectiu es ara anar evolucionant cap a l’administració electrònica, per tal de donar un millor servei.

En aquesta línia, els ciutadans ja troben un catàleg de 220 tràmits completament documentats i amb formularis a Internet (7.000 visites a la pàgina de tràmits en el primer mes), dels quals 25 ja es poden fer completament on-line, sempre amb certificat digital.

Aquesta es l’assignatura que hem de superar ara, la implantació del certificat digital. Ja estem treballant en això fà temps, com explicava en un altre entrada sobre com estem fent apropant l’administració electrònica als ciutadans. Aquest es el repte del futur.

Badalona integra amb Twitter el seu sistema d’informació de l’estat de les platges

L’Ajuntament de Badalona ha presentat avui el seu nou sistema d’informació de l’estat de les platges a través de Twitter.

Les platges de Badalona son l’espai públic més utilitzats pels ciutadans, no nomès de la ciutat sino també d’altres localitats properes, arribant a més de 1,5 milions de visites durant la temporada de bany.

La novetat es la integració del sistema informàtic municipal amb Twitter. El personal de les platges (socorristes), responsables de determinar la bandera (verda, groga, vermella) que indica les condicions de bany, disposen d’un PC amb connexió a Internet a la mateixa platja.
A través d’aquest PC, els socorristes actualitzen qualsevol canvi de bandera, temperatura, estat de la mar, etc.. directament sobre els sistemes informàtics municipals, gràcies a una connexió VPN amb la xarxa de l’Ajuntament.
El sistema de l’Ajuntament, a més a més de publicar la dada en el seu portal web (enllaç a estat platges) composa automàticament un tweet amb aquestes dades, i el publica utilitzant un compte Twitter gestionat per l’Ajuntament PlatgesBadalona http://twitter.com/PlatgesBadalona

Per facil·litar l’ús, els tweets de les diferents platges estan marcats amb una etiqueta (#hashtag) específic per a cada platja

#BDN_Platja_DelCristall
#BDN_Platja_DelsPescadors

(Veure la resta al compte Twitter PlatgesBadalona)

Això facilita que els usuaris que només vulguin seguir l’actualitat d’una sola platja, ho puguin fer. Tanmateix això pot possibilitar la generació d’una comunicació entre els mateixos usuaris i entre usuaris i l’Ajuntament, amb el que es preten iniciar una dinàmica 2.0 sobre aquest espai.

La noticia ha estat recollida per diferents mitjans de comunicació: