Mes: mayo 2020

antonidavia 19 mayo, 2020

En Optica Universitaria la seguridad de nuestros clientes y colaboradores es una prioridad. Por este motivo, hemos desarrollado herramientas para evitar las esperas en la visita de nuestros clientes a las tiendas. Una de estas iniciativas es la creación de un nuevo portal web móvil para permitir que cuando vengas a recoger tu pedido, te […]

antonidavia 9 mayo, 2020

En el sector retail, existen dos escenarios principales de atención telefónica a los clientes: Atención al cliente desde la misma tienda – esto permite una atención muy personalizada, ya que el cliente encuentra una solución muy efectiva, al ser atendido por personas expertas y que tienen los medios para resolver casi cualquier demanda ya que […]